Предоставлять качественную услугу -это норма!
Мы пищим от восторга, когда нашли косметолога, который:
является профессионалом
принимает в чистом и комфортном помещении
использует качественную косметику
искренне заинтересован в проблеме
проводит диагностику
дает рекомендации
Список можно продолжать дальше... НО!
К косметологу за этим и идут.️ 1=1.
Совсем другое дело, когда к данному списку добавляется забота о вашем комфорте до/ во время/ после процедуры.
Для меня нет мелочей, потому что качество услуги складывается как раз из этих "мелочей". Например, я всегда радую бонусами своих клиентов, интересуюсь состоянием кожи после процедуры и смены домашнего ухода, напоминаю о дате и времени следующего визита, никогда не порекомендую вам продукты, которые не нужны = пустая трата денег, направляю к смежным специалистам.
Думаете на этом все? Нет.
Каждый день работаю над тем, чтобы у вас был не только великолепный результат, но и чтобы каждое ваше посещение стало полезным, приятным праздником.
А теперь опрос!
Для вас важны плюшки, которые любой специалист в бьюти - сфере может организовать?
1 ️ Да, мне очень приятно. Готова всем рассказать о таком специалисте.
2 ️ Мне все равно. Главное, чтоб делал хорошо и решил мою проблему.
3 ️ Катя, ты о чем? Мне бы профессионала в своем деле для начала найти.
4 ️ А что так можно?