Мой комплаентный клиент
⠀
Как это? Рассказываю! Комплаентность — это приверженность клиента к выполнению всех рекомендаций косметолога. И сегодня, я поделюсь с вами одним из самых тяжелых случаев в практике, где комплаентность сыграла на руку.
⠀
На консультацию записалась Ирина, которая переступила порог моей студии со словами: «Я устала по всем ходить. У меня большие проблемы с кожей лица — никому уже не доверяю, но и жить так не могу». У неё была розацеа.
⠀
Я сразу поняла, что работа предстоит в тандеме с другим специалистом, и как профессионал взяла все в свои руки:
⠀
▪️Порекомендовала дерматолога, в котором уверена сама.
▪️ Скорректировала и подобрала новые профессиональные средства для домашнего ухода.
▪️ Прописала план процедур в студии.
⠀
Девушка побывала у дерматолога, начала свое лечение, и через время вернулась ко мне на курс пилингов и фотокоррекцию.
⠀
Было похвально, что она выполняла все рекомендации строго с четким планом, и такой симбиоз подвел практически к идеальному результату в скором времени. Ирина сама заметила, что многое зависит от доверия косметологу, и выполнения правильно подобранных домашних, а так же студийных процедур.
⠀
Она продолжает посещать мой кабинет уже на протяжении 1,5 лет. Я вижу ее сияющую улыбку, которая говорит о довольствии результатом. Ирину больше не смущает розацеа, ведь мы ослабили ее проявление!
⠀
Именно поэтому, комплаентность с вашей стороны всегда важна. Ведь между специалистом и клиентом, должно быть исключительное доверие и следование наставлениям. Тогда будет видна и работа, и результат даже в самых сложных случаях. ️