Что хотят получить девушки от консультации?
⠀
Результат!
⠀
Возможно ли его получить после бесплатной консультации?
Вероятнее всего, нет!
⠀
С этим столкнулась и моя клиентка, о которой сегодня пойдёт речь. Она появилась в моем кабинете с набором дорогих баночек, и первая мысль, которую я озвучила: «Вы были на консультации или самостоятельно приобретали уходовые средства?»
⠀
Оказалось — да, была на бесплатной консультации и приобрела средства у специалиста.
⠀
Сказать, что я была удивлена — нет. Ведь бесплатные консультации бывают разные. Кто-то предоставляет ее во время процедуры (как правило, клиент практически ничего не запомнит, т.к. расслаблен), а у кого-то это заготовленный список средств или общих рекомендаций типа - «умываться мягкой пенкой», «увлажняйте кожу кремом с гиалуроновой кислотой».
⠀
Такой вид консультирования, конечно же, имеет право на существование, но будет ли результат? Вряд ли. Мало кто хочет за бесплатно углубляться в проблемы и состояние кожи. В результате девушки ждут реального результата, а зачастую за бесплатно получают "ничего".
⠀
Сейчас ее кожу, я привожу в оптимальное состояние. Она побывала на моей платной консультации стоимостью 50BYN. В течение часа мы разбирали:
▫️ состояние и тип кожи;
▫️ что подходит из средств, а что нет;
▫️ какие средства, и в каком порядке лучше использовать;
▫️ потребности кожи для эффективного воздействия домашним уходом;
▫️ план студийных процедур, которые повысят качество кожи.
⠀
Помимо этих аспектов, после платной консультации, ещё в течение 6 месяцев я сопровождаю клиентов по проблеме. И данная девушка не исключение, она всегда сможет написать мне в директ!
⠀
В общем, она осталась довольна.
⠀
Поэтому, когда порой мне приходят сообщения плана: «написала десяти косметологам, и никто не берет плату за консультацию, а вы...», все, о чем я думаю: «Надеюсь, вы сделали правильный выбор».
⠀
А с вами случались подобные ситуации или вы сразу делали правильный выбор?